Во исполнение Протокола заседания санитарно-противоэпидемиологической комиссии администрации Краснодарского края от 18 марта 2020 года № 3 министерство труда и социального развития Краснодарского края организована круглосуточная «горячая линия» по приему заявок от пожилых граждан, не состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Краснодарского края.
«Горячая линия» создана для оказания помощи, в том числе по покупке и доставке продуктов питания и безрецептурных лекарственных препаратов, пожилым гражданам на период действия режима повышенной готовности на территории Краснодарского края, введённого постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 марта 2020 года №129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой короновирусной инфекции (COVID-2019)»
Единый телефон «горячей линии» для жителей края – 8-800-200-74-37